linkedin-site
Media consumption

Dijital Taksi Rekabetinde Direksiyonu Kim Tutuyor?

Şehir yaşamının vazgeçilmez unsurlarından biri haline gelen taksi uygulamaları, yalnızca ulaşım alışkanlıklarını değil, tüketicilerin dijital davranışlarını da dönüştürüyor. Akıllı telefonların yaygınlaşmasıyla birlikte kullanıcılar, birkaç dokunuşla araç çağırabildikleri, yolculuklarını takip edebildikleri ve ödemelerini dijital olarak gerçekleştirebildikleri platformlara yöneliyor.

Artan rekabet, uygulamaların yalnızca hizmet kalitesiyle değil, pazarlama stratejileri, kullanıcı sadakati ve dijital görünürlük alanlarında da yarışmasına neden oluyor. Bu rekabetin boyutunu anlamak ise sadece indirme rakamlarına değil, gerçek kullanıcı sayıları, sadık kullanıcı kitlesi ve reklam görünürlüğü gibi metriklere bakmayı gerektiriyor.

İşte bu noktada Gemius Türkiye verileri, Türkiye'nin önde gelen iki taksi platformunu mercek altına aldı.

BiTaksi ve Uber Uygulamaları Ziyaretçi Trend Verisi

Gemius Audience’ın Ocak-Temmuz 2026 tarihlerini kapsayan verilerine göre ziyaretçi trendi tarafında Uber’in önde olduğu dikkat çekiyor.

01

Uber’in en çok Şubat ayında farkı açtığı dikkat çekerken, Ocak ayında ise her iki platformun başa baş bir çizgide seyrettiği görülüyor.

En çok sadık kullanıcıya sahip platform: Uber

Platformların yılın ilk 7 ayında ziyaretçi sayısı 3 milyona dayanırken, cinsiyet dağılımına göre bakacak olursak, BiTaksi ve Uber’i daha çok erkek kullanıcıların tercih ettiği dikkat çekiyor.

02

Peki sadakat söz konusu olduğunda ipler kimin elinde? Burada ‘Özel Gerçek Kullanıcı’ başlığı altında verileri incelemek gerekiyor. Bu sınıfa giren kullanıcılar bir platformu tercih ederken, aynı anda diğerini kullanmayanları kapsıyor.

Bitaksi Uygulamasını kullanmayan ve sadece Uber uygulamasını kullanan tekil kişi sayısı 1.6 milyonu bulurken, Uber uygulamasını kullanmayıp sadece BiTaksi uygulamasını kullanan kişi sayısı ise yaklaşık 1 milyon oldu.

03

Bu noktada Uber’in BiTaksi’ye göre daha büyük bir sadık kullanıcı kitlesine sahip olduğu görülüyor.

GEMIUS

Reklam gösterimlerinde Uber önde

BiTaksi ve Uber’in dijital medya reklam gösterim trendini incelediğimizde Uber’in ipleri eline aldığı dikkatlerden kaçmıyor.

04

Uber’in farkı en çok açtığı aylar Ocak, Nisan ve Temmuz olurken, Mart ayında neredeyse eşitliğin sağlandığı görülüyor. BiTaksi, 7 ay içinde sadece Şubat ayında Uber’i ardında bırakabildi.

Taksi uygulamalarının iletişim adresi: TikTok

Taksi uygulamalarının reklam gösterimleri için sosyal medyayı yoğun olarak kullandığı ve en çok ByteDance çatısı altında faaliyet gösteren TikTok’u tercih ettikleri görülüyor.

05

TikTok’un ardından Instagram ve YouTube öne çıkıyor.