site_superapps
Media consumption

Süper App dünyasının şampiyonları

“Süper Uygulama” (ya da Super App) kavramı ilk kez 2010 yılında BlackBerry’nin kurucusu Mike Lazaridis tarafından ortaya atıldı. Lazaridis’in “Önemli olan en fazla uygulamaya sahip olmak değil, en iyisine sahip olmaktır” sözü, birden çok işlevi tek çatı altında toplayan uygulamalara işaret ediyor. Bu fikir, kullanıcıların günlük yaşamda ihtiyaç duyduğu hizmetleri tek ve kesintisiz bir deneyimle sunan dijital bir ekosistem yaratma amacına dayanıyor.

Süper app’ler, kullanıcıların birden fazla dijital ihtiyacını aynı çatı altında karşılayabildiği, çok işlevli mobil uygulamalardır. Alışveriş, yemek ve market siparişi, ödeme sistemleri, kargo takibi, kampanyalar ve müşteri sadakati gibi hizmetleri entegre sunarak kullanıcıyı ekosisteme bağlı tutarlar.

Bu alandaki en dikkat çekici örneklerin ilk olarak Çin'den çıktığını görüyoruz. Başlangıçta yalnızca mesajlaşma işleviyle yola çıkan WeChat ve Alipay, zamanla sinema bileti satın almadan otel rezervasyonuna, para transferinden e-ticarete kadar birçok hizmeti entegre ederek çok yönlü dijital platformlara dönüştü.

Türkiye’de ise Trendyol, Getir, Hepsiburada, Migros, Amazon ve Yemeksepeti gibi uygulamalar; servis çeşitliliği, kullanıcı etkileşimi ve günlük kullanım yoğunlukları sayesinde süper app kategorisine yaklaşan başlıca örneklerdir.

Gemius Türkiye olarak bu bültenimizde Trendyol, Getir, Hepsiburada, Migros, Amazon ve Yemeksepeti’ne odaklanarak bu dev markaların Süper App’lerini mercek altına alıyoruz.

01

Back to School döneminde Süper App’lerin yıldızı parladı

Süper App’lerin Temmuz 2024’ten Haziran 2025’e gerçek kullanıcı verilerine baktığımızda özellikle Eylül ayında büyük bir sıçrama yaşandığı dikkatlerden kaçmıyor. Kasım ayındaki büyük indirim yağmurlarına rağmen Back to School dönemini de içine alan eylülde süper app’lerin zirveyi gördüğü ve tekil ziyaretçiye doyduğu görülüyor.

02

Yıllık Ziyaretçi Artışında Amazon Fark Yarattı

2024 yılının Haziran ayı ile 2025’in aynı dönemi kıyaslandığında, yıllık bazda gerçek kullanıcı artışı tarafında e-ticaret devi Amazon ilk sırada yer aldı.

gemius ad

%108 gibi oldukça yüksek bir oranı gören Amazon’un ardından %26 ile Migros gelirken, Getir de ziyaretçi tarafında %6’lık sınırlı bir yükseliş yaşadı.

03

Ziyaretçilerin cinsiyet dağılımı

Cinsiyet dağılımına göre Süper App kullanıcılarını mercek altına aldığımızda Amazon’un erkek egemenliğinde bir kullanıcı kitlesine sahip olduğu görülüyor. Hepsiburada’da durum başabaş olurken, Trendyol’da ise kadın kullanıcılar ön plana çıkıyor.

04

Süper App’ler Reklam Gösterimi Eylülde Zirveyi Gördü

Gemius Adreal’ın verilerine göre Süper App’lerin son 12 aylık reklam gösterim trendiğini mercek altına aldığımızda Back to School döneminde reklam gösterimlerinde zirveye ulaşılırken, en zayıf ay ise Aralık oldu.

05

En Çok Reklam Gösterimine Sahip Süper App’ler

Süper App’lerin 12 aylık toplam reklam gösterimlerine bakacak olursak Getir’in ilk sırada olduğu söylenebilir. Getir’i Yemek Sepeti takip ederken, son sırada ise Migros yer aldı.