Gemius z pomiarem mobilnych konsumentów

Coraz więcej internautów łączy się z siecią za pomocą smartfonów i tabletów. Użytkownicy internetu nie siedzą już biernie przed monitorem w pracy czy w domu. Są mobilni i oczekują konkretnych treści w danym momencie. To stawia nowe wyzwania przed firmami, które prowadzą działalność sprzedażową i marketingową online. Wydawcy muszą wziąć pod uwagę dostęp do ich płatnych i darmowych treści przez urządzenia mobilne. Domy mediowe i agencje reklamowe powinny uwzględniać komunikację sprofilowaną pod kątem specyfiki użytkowników smartfonów i tabletów. Reklamodawcy mają nowe możliwości dotarcia do konsumentów.

– Świadomość tego trendu powinna się przekładać na nowy model obecności biznesowej w sieci, zarówno wizerunkowej, jak i sprzedażowej – tłumaczy Vesna Zakarič, International Sales and Marketing Director, Board of Directors Member w firmie Gemius. – Jeśli mamy do czynienia z rynkiem, gdzie co czwarte bądź co trzecie wejście do sieci odbywa się za pomocą urządzeń mobilnych, trzeba ten fakt uwzględnić, aby nie stracić kontaktu z tą grupą obecnych lub potencjalnych e-klientów. Punktem odniesienia dla zmiany strategii obecności marki w sieci powinny być potrzeby i preferencje mobilnych użytkowników sieci oraz wymogi technologiczne – wyjaśnia Zakarič.

Jak mówi, w praktyce może to się sprowadzać do dostosowania serwisów do ekranów tabletu bądź smartfona, zwiększenie komunikacji o aplikacje dedykowane na te urządzenia, z uwzględnieniem różnych systemów operacyjnych.

Pierwsze statystyki ruchu w sieci z poszczególnych urządzeń, tj. smartfonów, tabletów i komputerów zostały udostępniane w Danii. Okazało się, że 60 proc. tamtejszych internautów przegląda serwisy internetowe przy pomocy smartfonów, a 39 proc. tabletów. Najpopularniejszą stroną wśród duńskich użytkowników sieci jest ekstraeladet.dk, internetowy tabloid, podczas gdy właściciele tabletów i komputerów osobistych korzystają najczęściej z dr.dk, strony z programem telewizyjnym (dane za styczeń 2014).

Pomiar internetu z uwzględnieniem źródeł ruchu w sieci to kolejna funkcjonalność dostępna w badaniu gemiusAudience, które Gemius prowadzi obecnie w ponad 30 krajach w regionie EMEA (Europa, Afryka Północna i Bliski Wschód). Ostatnio rozszerzono je o pomiar ruchu z aplikacji mobilnych (Izrael, Łotwa i Węgry) oraz pomiar oglądalności materiałów audio i wideo (Bośnia i Hercegowina, Czechy, Izrael, Litwa, Polska, Turcja, Węgry). Celem badania jest poznanie liczby i profilu demograficznego użytkowników Internetu oraz sposobu, w jaki korzystają z sieci. Badanie jest prowadzone zgodnie z zasadami międzynarodowego kodeksu ICC/ESOMAR.