Gemius E-komercijas pētījums: arvien vairāk lietotāji pirkumiem izmanto mobilās ierīces
Gemius veiktajā E-komercijas pētījumā noskaidrots, ka pēdējo sešu mēnešu laikā internetā iepirkušies 86 procenti aptaujāto, un pirkumus tiešsaistē tie veikuši regulāri – 71 procents respondentu vismaz reizi mēnesī vai biežāk, no tiem 56 procenti tiešsaistē iepirkušies reizi vai vairākas reizes mēnesī, savukārt, 15 procenti – vienu vai vairākas reizes nedēļā. Pērnā gada rādītāji bija līdzīgi un vismaz reizi mēnesī internetā iepirkās 70 procenti no aptaujātajiem.
Iecienītākā ierīce tiešsaistes pirkumu veikšanai joprojām ir dators, taču tā popularitāte lēnām rūk – šajā gadā no datoriem internetā iepirkās 88 procenti aptaujas dalībnieki, kas ir 3 procentpunktu sarukums pēdējo trīs gadu laikā. Turpretī, viedtālruņiem turpinās uzvaras gājiens un tos izmanto arvien biežāk – pirms diviem gadiem tiešsaistes pirkumu veikšanai viedtālruņus izvēlējās 68 procenti aptaujāto, pērnajā gadā tie jau bija 70 procenti, bet šogad jau 72 procenti aptaujāto. Vaicājot par interneta veikalu mobilo aplikāciju izmantošanu tiešsaistes pirkumu veikšanai, 77 procenti aptaujāto norādīja, ka šādu iespēju izmanto, kamēr atlikušie 23 procenti priekšroku dod tīmekļa vietnēm un mobilās aplikācijas neizmanto.
Iztaujājot par šī gada tēriņu plāniem, atklājās, ka par diviem procentpunktiem palielinājies to respondentu skaits, kuri domā, ka tēriņi šajā gadā varētu saglabāties nemainīgi – šādu atbildi sniedza 47 procenti aptaujātie, kamēr divus gadus iepriekš tā uzskatīja 39 procenti. Joprojām vairāk nekā puse sagaida izmaiņas savos tiešsaistes tēriņos – tēriņu pieaugumu plāno 42 procenti aptaujāto, kamēr 2023.gadā tā plānoja 48 procenti, savukārt, samazināt savus tiešsaistes tēriņus iecerējuši 11 procenti aptaujāto, kurpretim pirms diviem gadiem samazināt tēriņus plānojuši 13 procenti.
Pieaugot patērētāju tendencei iepirkties internetā, arvien vairāk tiek dibināti dažādi e-komercijas uzņēmumi. Lai sekotu līdzi to kvalitātei, izteiktu atzinību labākajiem un iedvesmotu uzņēmumus, jau piekto gadu pēc kārtas norisināsies e-komercijas gada balva un jau otro gadu tā notiks Baltijas mērogā, attiecīgi pasniedzot gada balvu “Baltijas E-komercijas zvaigzne”. Konkursa stratēģiskais partneris ir Latvijas pasts; sadarbības partneri: Mēness aptieka, MakeCommerce, Aleph, Gemius, One More Agency, Element Digital, The Red Jackets, Login.lt, Nords Porter Communications; mediju partneri: Delfi, TV3 Group, IR Nauda, DScreens.
Gemius E-komercijas pētījums veidots, izmantojot interneta aptauju gemiusAdHoc. Pētījuma pamatā ir dati, kas iegūti ar izlecošo interneta anketu palīdzību, kas tika rādītas pēc nejaušības principa izvēlētiem interneta lietotājiem Latvijas populārākajos portālos. Šogad pētījums veikts no 3. janvāra līdz 4. martam, aptaujājot 2101 respondentu vecuma grupā no 18 līdz 74 gadiem.
Lai uzzinātu vairāk par pētījumu un iespēju iepazīties ar visiem datiem, aicinām sazināties ar Gemius Latvia, rakstot uz contact@gemius.lv.
gemiusAdHoc ir pētījumi individuālām biznesa vajadzībām ar iespēju noskaidrot sabiedrības viedokli par jebkuru tematu, jautājumu vai nozari.
Gemius - starptautisks interneta pētniecības uzņēmums, kas piedāvā profesionālus pētniecības risinājumus, konsultācijas, analīzi un rekomendācijas tiešsaistes vidē bāzētiem uzņēmumiem. Uzņēmuma piedāvātie risinājumi ir ikdienas darbības pamatā vairāk kā divos tūkstošos uzņēmumu dažādos tirgus sektoros visā pasaulē. Dibināts 1999. gadā, Gemius šobrīd darbojas vairāk kā 30 tirgos Eiropā, Tuvajos Austrumos un Āfrikā. Pētījumos tiek izmantota uzņēmuma izstrādātie metodoloģiskie risinājumi, kas ir saskaņoti ar starptautiski atzīto ICC/ESOMAR kodeksu. Vairāk: www.gemius.lv.
