
2019 m. e-komercijos tyrimas: sociodemografinis pirkėjo profilis
Moterys internetu perka šiek tiek daugiau nei vyrai: internetu perka 85% moterų, tuo tarpu vyrų, perkančiu internetu, yra 7% mažiau (78%).
Pagal apsipirkimų dažnumą taip pat pirmauja moterys: 32% moterų teigia, jog internetu apsiperka kelis kartus per mėnesį, tuo tarpu vyrų, internetu perkančių taip pat dažnai yra apie 26%.
Kiekvieną amžiaus grupę sudaro apie 86% perkančių internetu, apie 8%, kurie planuoja pirkti artimiausioje ateityje ir apie 6%, kurie pirkti neplanuoja. Išimtis – 55-74 metų amžiaus asmenys, iš kurių internetu perka apie 58%, planuoja pirkti apie 21%, o teigusių, jog pamėginti apsipirkti internetu net neketina – 21%.
Pagal apsipirkimo internete dažnį pirmauja 25-34 m. amžiaus grupė, kuri dažniausiai internetu perka kelis kartus per mėnesį. Rečiausiai perka vyriausia amžiaus grupė (55-74), kurioje net 48% atsakiusiųjų teigia, kad internetu perka tik kelis kartus per metus.
Pagal naujausią e-komercijos tyrimą matyti, jog kuo žmogus turi aukštesnį išsilavinimą, tuo didesnė tikimybė, jog jis yra pirkęs internetu. Pavyzdžiui, iš pradinį arba žemesnį išsilavinimą turinčių lietuvių, internetu pirko tik 36%, turinčių aukštesnįjį išsilavinimą – apie 81%, o iš turinčių aukštąjį išsilavinimą pirko net 91%.
Net 49% turinčių pradinį arba jokio išsilavinimo nepirko ir neplanuoja pirkti internetu. Tuo tarpu, turinčių aukštąjį išsilavinimą ir teigiančių, jog nėra pirkęs / -usi internetu ir neketina to daryti ateityje yra tik 3%.
Auštąjį arba nebaigtą aukštąjį išsilavinimą (nemažiau 3 kursų) turintys asmenys dažniausiai perka kelis kartus per mėnesį, tačiau turintys aukštesnįjį arba žemesnį išsilavinimo laipsnį – dažniausiai perka kelis kartus per metus.
Daugiausiai internetu perka specialistai / ofiso darbuotojai, taip pat techniniai darbuotojai, studentai bei vadovai. Internetu perka net 93% studentų ir 91% specialistų / ofiso darbuotojų. Mažiausiai pagal užsiėmimą internetu perka senjorai (40%), namų šeimininkai/-ės (51%) bei ūkininkai (52%). Įdomu tai, jog lyginant su kitais, perkančių internetu ūkininkų nėra daug, tačiau jie perka dažniausiai – net 41% ūkininkų perką kelis kartus per mėnesį. Tokiu pat dažniu perka tik vadovaujančias pareigas užimantys asmenys. Rečiausiai internetu perka senjorai – 43% jų perka kelis kartus per metus ir 7% rečiau nei kartą per metus.
Lietuvos interneto vartotojų, kurie teigia, jog perka internetu daugiausia, gyvena Vilniuje – apie 40%, apie 20% jų gyvena Kaune, o visi kiti likę miestai, miesteliai ir kaimai dalinasi likusius 40%. Tačiau analizuojant kiekvieną miestą atskirai, pasirodo, jog internetu perka net 89% šiauliečių, 77% klaipėdiečių ir po 73% panevėžiečių ir marijampoliečių. Mažiausiai perkančių internetu gyvena Alytuje – šiame mieste gyvenančių internetu perka apie 49%. Daugiausiai atsakiusiųjų, jog internetu neperka ir neketina pirkti taip pat gyvena Alytuje arba Lietuvos kaimuose.
Tyrimas atskleidė jog panevėžiečiai perka dažniausiai - net 48% Panevėžio interneto vartotojų teigia, jog internetu perka kelis kartus per mėnesį.
Net 94% porų, turinčių mažamečių vaikų, perka internetu. 8% mažiau perka poros neturinčios vaikų, o visi kiti: gyvenantys su tėvais arba vieni, turintys suaugusius ir savarankiškus vaikus, vieniši tėvai internetu perka apie 77%.
Poros su vaikais taip pat perka ir dažniausiai – 39% porų su mažamečiais vaikais sako, jog internetu perka kelis kartus per mėnesį.
Pagal pajamas, daugiausia internetu perka uždirbantys 1001-1500 EUR – virš 90%. Iš tų, kurie per mėnesį uždirba 601-1000 EUR internetu perka 84%, uždirbančių 600 EUR arba mažiau – apie 73%. Tik 1% tų, kurie uždirba 1251-1500 EUR, atsakė jog internetu neperka ir neketina pirkti ateityje.
Dažniausiai internetu perkantys uždirba 1251 EUR ir daugiau - apie 45% jų teigia, jog internetu perka kelis kartus per mėnesį. Rečiausiai internetu perka mažiausias pajamas gaunantys – per mėnesį uždirbantys iki 600 EUR.