In diesem Dokument erläutern wir die Fragen der Datenerfassung und des Schutzes Ihrer Privatsphäre. Sie sind Teilnehmer des Medienpanels in Deutschland, in dem wir untersuchen, wie Medien wie Internet, Fernsehen und Radio genutzt werden.
Ziel unseres Medienpanels in Deutschland ist es, statistisch zu beschreiben, wer die Nutzer von Websites, Apps, Streaming-Diensten, traditionellen Medien wie Radio und Fernsehen, Nutzer von mobilen und Desktop-Geräten sowie die Empfänger von Werbekampagnen sind. Wir sammeln Daten von Teilnehmern an Projekten wie diesem über die Smartphone-Nutzung und die Reichweite von Werbekampagnen. Die Teilnehmer werden Panelisten genannt.
Für die Realisierung unseres Medienpanels in Deutschland nutzen wir zahlreiche Datenquellen. Unsere Panelisten verfügen über verschiedene Arten von Software oder Geräten, um uns Daten zu liefern. Zur Veranschaulichung geben wir im Folgenden die Gruppen der Panelisten an. Wenn Sie an verschiedenen Panelgruppen teilnehmen, können wir die Daten, die Sie uns übermitteln, kombinieren.
| Panelteilnehmer über Smartphones | Dieser Vertrag gilt für diese Panelisten. Die Datenschutzbestimmungen sind im Abschnitt „Ihre Privatsphäre“ enthalten. |
| Panelteilnehmer mit einem Browser-Plugin | Es handelt sich um Teilnehmer, die das Plug-in freiwillig in ihrem Browser installiert haben, z. B. auf einem Laptop oder PC. Die entsprechenden Datenschutzbestimmungen werden bei der Beantwortung der Umfrage und auf unserer Website unter https://www.gemius.com/privacy-policy-medien.html zur Verfügung gestellt. |
| Panelteilnehmer in Haushalten | Diese Panelisten sind an einen separaten Vertrag und dessen Datenschutzbestimmungen gebunden. https://www.gemius.com/privacy-policy-medien.html |
| Panelteilnehmer, die die Online-Umfrage ausgefüllt haben | Einigen Internetnutzern wird beim Surfen im Internet eine Einladung zur Teilnahme an dem Panel angezeigt. Wenn sie zustimmen und den Fragebogen ausfüllen, wird ihnen die Datenschutzrichtlinie zusammen mit dem Fragebogen zur Verfügung gestellt, die auf unserer Website zusammengefasst ist: https://www.gemius.com/privacy-policy-medien.html |
| Panelteilnehmer, die die NetPanel-App auf einem mobilen Gerät installiert haben | Einige Panelisten werden gebeten, die App auf ihrem Mobilgerät zu installieren. Diese Anwendung heißt NetPanel. Die Datenschutzbestimmungen für diese Panelisten werden im Shop der mobilen Google Play-App und während der Installation der App zur Verfügung gestellt. Auf sie wird auch in den Richtlinien verwiesen, die auf unserer Website https://www.gemius.com/privacy-policy-medien.html zu finden sind. |
In diesem Dokument konzentrieren wir uns auf das Smartphone-Panel-Projekt.
Sie erhalten von uns ein Smartphone – ein Forschungsmessgerät, das Daten über die Internetnutzung auf Ihrem Smartphone liefert und darüber, welche Werbekampagnen Sie erreicht haben. Auf ihm ist unsere Software installiert, die uns die Daten übermittelt.
Während des Medienpanels in Deutschland bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung zur Teilnahme an verschiedenen Projekten, die wir mit Geschäftspartnern durchführen. Sie werden dann von uns die entsprechenden Informationen erhalten. So bitten wir Sie beispielsweise um Ihre Zustimmung zur Teilnahme am Projekt „Ich vervollständige die Daten“, mit dem wir die Qualität der von uns erhobenen Daten verbessern können. Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, erhalten wir zusätzliche Daten über Ihre Nutzung der YouTube-Plattform und das Projekt „Ich vervollständige die Daten“ wird sie betreffen.
Wir garantieren, dass die Projektdaten in Form von Statistiken dargestellt werden und niemand aus diesen Statistiken ableiten kann, wie Sie persönlich die Plattform nutzen.
Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist Gemius. Im Abschnitt „Ihre Privatsphäre“ steht das Wort „Gemius“ oder „wir“ für Gemius S.A. mit Sitz in Warschau (Polen), Domaniewska Straße 48, Postleitzahl 02-672. Wenn Sie einen Vertrag mit einem anderen Unternehmen von Gemius, z.B. der Gemius GmbH, abschließen, werden Ihre Daten von Gemius S.A. verarbeitet, und dieses andere Unternehmen vertritt uns bei der Erbringung von Dienstleistungen und bei der Kontaktaufnahme mit Ihnen.
In der folgenden Tabelle zeigen wir, welche Daten wir direkt von Ihnen und automatisch von dem Ihnen zur Verfügung gestellten Smartphone erfassen.
Dazu gehören:
Das Smartphone sendet Daten darüber, wie Sie das Internet nutzen und welche Werbung Sie erreicht. Sie umfassen:
Die „Sound Matching“-Technologie wird zur Erkennung von Radio- und Fernsehsendern eingesetzt. Es beruht darauf, dass das Smartphone die aufgenommenen Audio-Samples in bestimmten Intervallen in numerische Werte umwandelt und diese Werte an uns sendet. Wir vergleichen sie mit ähnlichen Mustern, die aus dem Signal von Fernseh- und Radiosendern erstellt wurden.
Bei dieser Technologie können weder der Originalton noch der Inhalt oder der Ablauf des Gesprächs in irgendeiner Weise reproduziert werden. Diese Art von Audioerkennungslösung wird von vielen Forschungsunternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt, um die Mediennutzung zu messen, auch über Smartphones. Sie wird auch von einigen Anwendungen verwendet, z. B. zur Erkennung von Liedern.
Wenn wir den Umfang der erhobenen Daten erweitern wollen, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Wenn wir Sie auffordern, an einem zusätzlichen Projekt innerhalb von Medienpanel in Deutschland teilzunehmen, erhalten Sie alle notwendigen Informationen.
| Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage | Zeitraum der Datenverarbeitung |
| Erstellung von Statistiken im Rahmen des Medienpanels in Deutschland | Durchführung des Vertrags - Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an uns weitergeleitet. | Die Daten werden für die Dauer des Medienpanels in Deutschland und bis zum Erlöschen etwaiger Ansprüche unserer Vertragspartner gegen uns verarbeitet und danach anonymisiert. Die Daten werden auch anonymisiert, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung während der Vertragslaufzeit widerrufen, müssen Sie das Smartphone an uns zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Smartphone nach Vertragsende in bestimmten Situationen Daten an uns übertragen kann – weitere Informationen finden Sie unter „Was geschieht mit der Datenübertragung nach Vertragsende?“. |
| Bereitstellung von technischer Unterstützung | Unser berechtigtes Interesse | Die Daten werden für die Dauer von Ansprüchen aus der geleisteten technischen Hilfe verarbeitet, es sei denn, Sie widersprechen der Verarbeitung im Voraus und dies wird gewährt. |
| Methodische Entwicklung des Medienpanels in Deutschland | Unser berechtigtes Interesse | Die Daten werden für die Dauer des Medienpanels in Deutschland verarbeitet, es sei denn, Sie widersprechen der Verarbeitung zu diesem Zweck vorher. |
| Kontaktaufnahme mit Ihnen insbesondere unter folgenden Umständen: um eine breitere Beteiligung am Medienpanel in Deutschland zu fördern, um Sie zur Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben, Treueprogrammen einzuladen | Unser berechtigtes Interesse | Die Daten werden für die Dauer des Medienpanels in Deutschland verarbeitet, es sei denn, Sie widersprechen der Verarbeitung zu diesem Zweck vorher. |
| Schutz vor Ansprüchen aufgrund der Tatsache, dass Ihnen ein Smartphone anvertraut wurde | Unser berechtigtes Interesse | Die Daten werden für die Dauer von Ansprüchen, die sich aus der Überlassung des Smartphones an Sie ergeben, verarbeitet, es sei denn, Sie legen vorher Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und dieser wird gewährt. |
Wir arbeiten mit anderen Medienmarktforschungsunternehmen zusammen. Wir implementieren das Medienpanel in Deutschland im Auftrag von verschiedenen Unternehmen. Wenn wir Daten übertragen, verlangen wir von diesen Unternehmen, dass sie ein angemessenes Maß an Vertraulichkeit und Informationssicherheit wahren. In einem solchen Fall kann es vorkommen, dass die Daten an die Einrichtung weitergegeben werden, die die Umfrage in Auftrag gibt (z. B. wenn sie ein anderes Unternehmen mit der Durchführung der Marktumfrage beauftragt).
Wir können Daten auf folgende Weise weitergeben:
Nach der Erstellung der Statistiken bereiten wir die Daten innerhalb des Medienpanels in Deutschland auf, um ihre Qualität zu überprüfen, methodische Weiterentwicklungen vorzunehmen oder die Daten langfristig vergleichen zu können. Nach Beendigung des Medienpanels in Deutschland werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert. Dies geschieht auch, wenn Sie uns Ihre Anfrage an medienpanel@gemius.com schicken. Machen Sie jedoch während der Vertragslaufzeit von dieser Möglichkeit Gebrauch, unterliegen Sie dem Rücktritt oder der Kündigung des Vertrags und müssen das Ihnen anvertraute Smartphone zurückgeben.
Am Ende des Vertrags deaktivieren wir das Smartphone, damit es keine Daten aus der Ferne an uns senden kann. Die Abschaltung kann aus technischen Gründen, z. B. wegen der Softwareaktualisierung, einige Tage dauern. Die Messsoftware wird jedoch nicht dauerhaft entfernt und kann in einigen technischen Ausnahmekonfigurationen eingeschaltet werden. Um dies zu verhindern, können Sie bei Vertragsende entweder selbst ein neues Betriebssystem auf Ihr Telefon laden oder sich an medienpanel@gemius.com wenden, um technische Unterstützung zu erhalten. Sollte das Smartphone nach Vertragsende Daten an uns senden, werden wir diese nicht für den Betrieb von Medienpanel in Deutschland verwenden.
Wir respektieren Ihre Persönlichkeitsrechte und unterstützen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften. Sie haben das Recht:
Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter medienpanel@gemius.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend beantworten. Gelegentlich werden wir Sie bitten, die von Ihnen übermittelten Daten zu vervollständigen oder zu überprüfen, bevor wir mit der Bearbeitung Ihres Antrags beginnen. Sollten Informationen gemäß diesen Datenschutzbestimmungen an Dritte weitergegeben worden sein, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Informationen zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Fragebogen ausgefüllt und die Software installiert haben und Ihre Einwilligung zurückziehen möchten, müssen Sie die Software deinstallieren. Wenn Sie die Software erneut installieren, erklären Sie sich erneut mit der Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Auslegung oder Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen ergeben, ist ausschließlich das zuständige Gericht in Deutschland zuständig, das deutsches Recht anwendet.
Sie haben auch das Recht, sich bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn Sie jedoch keine Informationen zur Verfügung stellen wollen, können Sie keinen Vertrag abschließen.
Fragen oder Bedenken bezüglich der Datenverarbeitung können Sie an unsere E-Mail-Adresse richten: medienpanel@gemius.com. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, den Sie unter der gleichen Adresse erreichen können.
Sie können sich bereit erklären, an dem Projekt „Ich vervollständige die Daten“ teilzunehmen. Wenn Sie Videos oder Werbung auf der YouTube-Plattform auf Ihrem Smartphone ansehen, teilen wir Ihre verschlüsselte ID mit YouTube LLC ("YouTube"), einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft von Google LLC. Sobald YouTube die Kennung erhalten hat, kann es sein, dass es uns zusätzliche Daten übermittelt, die mit dieser Kennung verbunden sind (welche das sind, wird weiter unten beschrieben). Wir verarbeiten diese zusätzlichen Daten zusammen mit anderen für das Projekt erhobenen Daten.
Weitere Daten verarbeiten wir für die Dauer des Medienpanels in Deutschland oder bis zur Beendigung des Projekts „Ich vervollständige die Daten“. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Teilnahme am Projekt „Ich vervollständige die Daten“ früher zurückziehen, werden wir Ihre ID nicht an YouTube weitergeben.
Weitere Daten, die wir erhalten, umfassen:
Wenn Sie der Teilnahme an Googles Statistikprojekt zustimmen, können wir die mit Ihrer ID verknüpften Daten an Google senden. Google erhält die Daten von uns und kann sie in seinen Diensten zu statistischen Zwecken verwenden. Diese Dienste bieten Einblick in Statistiken über die Reichweite von Inhalten und Werbekampagnen im Fernsehen und auf der YouTube-Plattform. Die Nutzer dieser Dienste haben keinen Zugang zu Daten auf der Ebene der einzelnen Panelisten.
Wir geben keine Daten weiter, mit denen Sie direkt identifiziert werden können. Zusammen mit Ihrer Kennung können wir Google die folgenden Daten übermitteln:
Der Verwalter der zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ist Google LLC, Adresse: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Der Datenschutzbeauftragte von Google kann unter data-protection-office@google.com kontaktiert werden. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre in der Daten- und Einwilligungskarte zum Ausdruck gebrachte Einwilligung. Sie können sie jederzeit zurückziehen. Die Empfänger der verschlüsselten Kennungen sind die Unterauftragnehmer und Konzerngesellschaften von Google. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu und können – als statistische Daten – bis zum Abschluss der Bereitstellung von Statistiken gespeichert werden.
Alle Ihre Rechte, wie sie in den Abschnitten „Ihre Rechte“ und „Recht auf Beschwerde“ oben dargelegt sind, werden respektiert. In den obigen Abschnitten haben wir beschrieben, wie diese Rechte wahrgenommen werden können.