Junior Tech Support Specialist

Panel Meters Tech Support
Hybrid/Warszawa
CV

Do naszego zespołu Panel Meters Tech Support szukamy osoby skrupulatnej, z „zacięciem” technicznym, komunikatywnej, szybko uczącej się i otwartej na nowe wyzwania. Zespół ten zajmuje się udzielaniem wsparcia technicznego dla panelistów badania "hardware panel" oraz cTV w Polsce i Niemczech. Programuje nowe mierniki badawcze i zapewnia ich serwis. Dodatkowo stale współpracuje z zespołem developmentu Android oraz wspiera swoją wiedzą i umiejętnościami technicznym biura lokalne w Turcji, Węgrzech i Rumunii. Jest to zespół znajdujący się w strukturach centrali firmy w Warszawie, gdzie pomaga również w powstawaniu badania na nowych rynkach.

Pracując z nami zyskujesz:

  • możliwość aktywnego udziału w największym w naszej części świata projekcie badania internetu, radia i tv,
  • mnóstwo możliwości do wykazania własnej inicjatywy,
  • możliwość zdobywania wiedzy i nowych umiejętności pod okiem najlepszych specjalistów,
  • możliwość uczestnictwa w szkoleniach (wewnętrznych i zewnętrznych),
  • oferujemy elastyczne godziny pracy,
  • proponujemy Ci nieformalny styl pracy (brak dress codu, bardzo dobre relacje między pracownikami),
  • zagwarantujemy Ci elastyczne warunki pracy (praca w trybie hybrydowym) oraz ciekawe benefity (m.in. zdrowa żywność, nauka języków obcych, masaże biurowe)

Do Twoich obowiązków będzie należało:

  • rozwiązywanie problemów technicznych panelistów,
  • nadzór nad dokumentacją serwisową,
  • przygotowywanie mierników badawczych,
  • zadania administracyjne związane z obsługą panelu,
  • nadzór nad procesem reklamacyjnym,
  • obsługa systemów zarządzania panelem badawczym,
  • przygotowywanie raportów statystycznych związanych z aktywnością osób biorących udział w badaniu.

Jeżeli:

interesujesz się mobilnymi urządzeniami,

  • ciekawi Cię świat nowych technologii,
  • wiesz coś więcej o systemie Android, niż tylko że taki istnieje ;-)
  • lubisz rozwiązywać niestandardowe zadania,
  • masz pierwsze doświadczenia w obsłudze Klienta,
  • jesteś osobą samodzielną, sumienną i dokładną,
  • świetnie organizujesz swoją własną pracę,
  • nie boisz się pracy pod presją czasu,
  • lubisz nowe wyzwania,
  • znasz angielski na poziomie A2+,
  • znasz pakiet Office, w szczególności Excel przynajmniej na poziomie podstawowym

to chcielibyśmy Cię poznać!

CV

You may also like: